Política de Privacidade

Bem-vindo à JKL Pharma!

Nós nos orgulhamos de fornecer os melhores produtos para a sua evolução no fisiculturismo, garantindo a máxima performance nos seus treinos. Da mesma forma, levamos a sério a segurança e a privacidade dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando você visita ou realiza uma compra em nossa loja virtual.

1. Informações que Coletamos

Para processar seus pedidos e oferecer uma experiência personalizada, coletamos os seguintes dados:

• Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, data de nascimento e gênero.

• Dados de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone e WhatsApp.

• Dados de Entrega: Endereço residencial ou comercial completo (Rua, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP).

• Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito ou dados do Pix (processados de forma 100% segura por intermediadores de pagamento parceiros; nós não armazenamos os dados do seu cartão).

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies (para melhorar a sua experiência na loja).

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos as suas informações estritamente para fins legítimos e conectados ao seu objetivo de compra e treino:

• Processamento e entrega dos seus suplementos e produtos.

• Envio de atualizações sobre o status do seu pedido (faturamento, envio e rastreamento).

• Suporte ao cliente para tirar dúvidas sobre produtos, entregas ou devoluções.

• Marketing personalizado (apenas com o seu consentimento), enviando promoções, cupons de desconto e novidades do mundo do fisiculturismo.

• Prevenção a fraudes para garantir a segurança das transações financeiras.

3. Compartilhamento de Dados

A JKL Pharma não vende e não aluga os seus dados para terceiros. Compartilhamos suas informações apenas com parceiros essenciais para a operação da nossa loja, tais como:

• Empresas de Logística e Transportadoras: Para que os seus produtos cheguem até o seu endereço.

• Intermediadores de Pagamento: Para processar as transações via cartão, boleto ou Pix com total segurança.

• Ferramentas de Marketing: Para envio de e-mails e mensagens de ofertas (caso você tenha autorizado).

• Autoridades Judiciais: Sempre que exigido por lei ou por determinação de órgãos competentes.

4. Segurança da Informação

Adotamos as melhores práticas de segurança digital para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração:

️ Segurança em Primeiro Lugar: Nosso site conta com certificado SSL (Secure Sockets Layer), garantindo que todas as suas informações pessoais e de pagamento sejam criptografadas durante a navegação e a compra.

5. Seus Direitos

Você é o dono dos seus dados. A qualquer momento, você pode entrar em contato conosco para exercer os seus direitos:

• Acesso e Correção: Confirmar se tratamos seus dados e corrigir informações desatualizadas ou incorretas.

• Revogação de Consentimento: Cancelar a inscrição para receber nossos e-mails de marketing a qualquer momento (basta clicar no link de descadastro ao final do e-mail).

• Exclusão: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais da nossa base (exceto os dados que somos obrigados por lei a manter para fins fiscais e de auditoria).

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador, entender suas preferências de navegação e manter os itens salvos no seu carrinho de compras. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da loja.

7. Alterações Nesta Política

A JKL Pharma reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir melhorias em nossos serviços ou mudanças na legislação. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

8. Fale Conosco

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como lidamos com os seus dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados:

• E-mail de Suporte: jklpharma37@gmail.com

• WhatsApp de Atendimento: (  ) -

Última atualização: Junho de 2027.